Nu inventăm noi tehnologii doar de dragul noutăţii
Părerea noastră este că orice aparat auditiv nou trebuie să aducă îmbunătăţiri reale şi notabile pentru auzul pacienţilor noştri. În acest sens colaborăm îndeaproape cu pacienţii şi audiologii, aflându-le părerea despre ce funcţii şi îmbunătăţiri îşi doresc la aparatele lor auditive, iar după ce avem toate aceste date ne apucăm de treabă.
În ultimii ani am satisfăcut cu succes cerinţele pacienţilor în materie de calitate mai bună a sunetului în toate mediile, manevrare mai uşoară, viteză de reacţie mai mare şi aparate auditive mai discrete şi mai atrăgătoare. Şi în tot acest proces am stabilit noi standarde pentru industria de aparate auditive.
Tot ceea ce facem se bazează pe dovezi concrete
Proiectele noastre se bazează pe informaţii furnizate de purtătorii noştri şi aducem noi modificări aparatelor auditive numai atunci când aceste modificări le oferă utilizatorilor beneficii reale şi cuantificabile. Dacă o nouă funcţie nu te va ajuta să auzi mai bine, nu are rost să o introducem. În plus, testăm mereu rezultatele cercetărilor, verificând performanţa aparatelor noastre auditive atât prin prisma standardelor interne de calitate cât şi prin comparaţia cu aparatele auditive ale competitorilor noştri. Dacă facem o afirmaţie, vom putea mereu să o şi dovedim, iar descoperirile noastre sunt puse întotdeauna la dispoziţia publicului.